Política de reembolso

Derecho de Desistimiento y Formulario de Desistimiento

A. Información sobre el derecho de desistimiento

Introducción

Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme a lo siguiente, entendiendo por consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan considerarse, en su mayor parte, relacionados con su actividad comercial ni con su actividad profesional por cuenta propia:

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que tú, o un tercero indicado por ti que no sea el transportista, hayáis adquirido la posesión material del último de los bienes.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (Argli UG (haftungsbeschränkt), Grubenstraße 20, 18055 Rostock, Alemania, Tel.: +491705988043, correo electrónico: support@argli.de) de tu decisión de desistir de este contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puedes utilizar el formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de que desistas de este contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de entrega distinto de la opción menos costosa de entrega estándar ofrecida por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que se haya acordado expresamente contigo lo contrario; en cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del presente contrato.

Las devoluciones solo pueden enviarse a la siguiente dirección:

Locema GmbH c/o Argli UG (haftungsbeschränkt), Carl-von-Linde-Str. 3, 19061 Schwerin, Alemania.

Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.

Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se extingue de forma anticipada en los contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y cuyo precinto haya sido retirado tras la entrega.

B. Formulario de desistimiento

Si deseas desistir del contrato, rellena este formulario y envíanoslo.

A la atención de: Argli UG (haftungsbeschränkt) Grubenstraße 20 18055 Rostock Alemania Correo electrónico: support@argli.de

Por la presente comunico/comunicamos () que desisto/desistimos () del contrato celebrado para la compra de los siguientes bienes () / la prestación del siguiente servicio ()

Pedido el () ____________ / recibido el () __________________

Nombre del/de los consumidor(es)

Dirección del/de los consumidor(es)

Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda


Última actualización: 11 de abril de 2026, 19:44:32